Впроваджувати зміни тут і зараз - наш головний стимул рухатися далі. Ми провели анкетування серед 100 отримувачів допомоги, щоб дізнатися, як для наших підопічних виглядає наша підтримка, що б вони змінили чи додали - все, щоб рухатися до ідеалу, якому ніколи немає меж.
Чому важливо регулярно чути реальну думку підопічних та їхніх батьків?
Ніхто так не розповість про нашу допомогу, як ті, хто спостерігає за невгамовним малюком, хоча до реабілітації він мав вчитися ходити заново. Ніхто так не поділиться вірою в людей і добро, як батьки, що спочатку не знали куди бігти, а ми їх провели на вірний шлях до перемоги.
Ніхто так не відчуває “Дачу”, як той, хто тут живе. Хто ще не встиг розплющити очі, як інтуїтивно підкрадається на кухню за смачними запахами. Хто прокидається зранку не від постійних мук, а сонячних променів, що проливаються на подушку, і вже хочеться святкувати цей день, бо його більше не витісняє біль.
Зіштовхнувшись з дитячим раком, їм довелося кардинально змінити їхній побут, звички й пірнути в невідому реальність, де треба моментально запам’ятати сотні назв ліків, що робити, якщо раптово підвищилась температура і які продукти не можна вживати. А ще - шукати захмарні суми на одужання. А ще - шукати новий дім у чужому місті. А ще - знайти кваліфікованого реабілітолога, який поставить малюка на ноги. А ще нескінченна кількість “а ще”, від яких обертом голова.
Надихаючі слова, що неможливо читати без сліз - такими ми побачили відгуки дітей та їхніх батьків. Ділимося ними з усіма й дякуємо, що даруєте нам такі теплі слова. Любимо вас!
“Любов, добро, підтримка
Професійність, підхід до дитини, спрямованість на результат.
Людяність, компетентність, комфортність. ВИ просто молодці. Щиро вдячна за все.
Отзывчивость,доброта, понимание
Доброта та щирість колективу
Професіоналізм, швидкість, доброзичливість, чуйність
Підтримка, розуміння і професійність.
Человеческое отношение, понимание, поддержка
Швидкість надання допомоги
Щирість, відданість своїй справі, співчуття
Понимание нашей проблемы
Безопасность Вашего фонда.
Хороший подход к каждому человеку.Спасибо вам большое.
Человечность,скорость,отдача
Всебічна допомога, супровід.
Оперативність, комунікабельність
Підтримка, відношення, розуміння
Доброта, взаимопонимание.
Відчуття домашнього затишку
Допомога, розуміння, підтримка.
Дякуємо за все, ми раді, що знаємо вас.
Поддержка. Спасибо огромное, очень тяжело когда ты один с больным ребёнком в чужом городе.
Большие открытые сердца
Відчуття, що ти вдома!
Комфортне проживання, веселі конкурси і подарунки, солодощі.”
На цьому список не закінчується - його доповнюють сотні теплих слів і доповнюватимуть далі, доки живе “Запорука”.